Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données est STUDEA Consulting SARL.

Pour toute question ou demande liée à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à : studea.consulting@gmail.com.

Les informations légales complètes de l’entreprise figurent dans la page Mentions légales.

Nous collectons uniquement les données nécessaires à votre accompagnement :

• Identité : nom, prénom, âge/date de naissance (si utile au dossier).
• Coordonnées : email, téléphone, ville/pays de résidence.
• Parcours académique : niveau d’étude, diplômes, spécialité, notes (si transmises).
• Projet d’études : pays visé, universités/programmes, budget, contraintes.
• Documents fournis volontairement : CV, passeport, attestations, relevés, certificats de langue, etc.
• Échanges : messages et historique de contact (email, WhatsApp, formulaire du site).
• Navigation (technique) : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, cookies (voir §8).

• Via le formulaire de contact du site.
• Lors d’un rendez-vous (cabinet, téléphone, visio).
• Par email / WhatsApp lorsque vous envoyez des documents ou questions.
• Via la navigation sur le site (cookies strictement nécessaires / statistiques).

Vos données sont utilisées pour :

• Analyser votre profil et comprendre votre projet d’études.
• Vous orienter vers un programme/université/pays adapté.
• Constituer et suivre votre dossier (admission, démarches administratives, visa, Campus France, e-candidat, traductions, certifications de langue, etc.).
• Assurer un suivi complet jusqu’au départ et à l’installation.
• Répondre à vos demandes via notre support.
• Améliorer nos services et l’expérience du site (statistiques anonymisées).

Ces finalités correspondent aux activités réelles autorisées par le statut SARL.

Selon les cas :

• Votre consentement lorsque vous remplissez un formulaire ou nous contactez.
• L’exécution de notre mission d’accompagnement à votre demande (relation pré-contractuelle/contractuelle).
• Nos obligations légales (ex : gestion administrative des dossiers).

Vos données sont accessibles uniquement :

• À l’équipe interne STUDEA (fondatrice + collaborateurs autorisés).
• Aux partenaires académiques (universités/écoles) uniquement si nécessaire pour votre dossier et avec votre accord.
• Aux prestataires strictement utiles au dossier : traducteurs assermentés, services consulaires, plateformes d’inscription, etc.

Nous ne vendons jamais vos données.

Dans le cadre de votre projet d’études, certaines données peuvent être transmises à des universités/écoles situées hors du Maroc.

Ce transfert est limité au nécessaire et intégré dans votre accompagnement.

Le site peut utiliser :

• Des cookies strictement nécessaires au fonctionnement.
• Des cookies de mesure d’audience (statistiques anonymisées).

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies. Le refus de certains cookies peut limiter des fonctions du site.

Nous conservons vos données :

• Pendant la durée de l’accompagnement, puis
• Jusqu’à 3 ans après le dernier contact pour le suivi, la preuve de services et les obligations administratives.

Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées sauf obligation légale contraire.

Nous mettons en place des mesures raisonnables pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation : accès restreint, stockage sécurisé, vigilance sur les échanges de documents.

Conformément à la loi 09-08, vous disposez de :

• Droit d’accès à vos données.
• Droit de rectification si elles sont inexactes.
• Droit d’opposition ou de retrait du consentement lorsque le traitement est basé dessus.

Nous répondrons dans les meilleurs délais.

Nos services étant destinés à des étudiants, si l’étudiant est mineur, certaines démarches peuvent nécessiter l’accord d’un parent ou tuteur légal.

Cette politique peut évoluer. La date de mise à jour sera modifiée en haut de page et la version la plus récente s’applique.